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        服務支撐

        我們可為您提供多樣化的服務支撐,通過我們研發的先進數字社區平臺及專業化的服務運營團隊從小區到社區、街道逐步延伸至市域及整個地區,為每個家庭和個人提供衣食起居、生活繳費、物業服務、社區電商、網上辦事等各類服務,為您快速、有效的打造智慧社區服務體系,使您轄區居民的生活更加便捷、舒適、智能。

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        社區服務

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        依托我們豐富的資源整合經驗可幫助您迅速整合區域內各類服務資源,通過線上線下相結合的方式將社區辦事、物業服務、醫療保健、線上購物、家政上門、社區活動等與居民生活緊密相關的服務內容進行有效接入和整合。


        便民繳費

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        根據您轄區的實際需要,我們將幫助您對水電、燃氣、熱力、公交、社保等公共繳費渠道進行有效整合,借助我們的資源整合平臺通過手機APP、自助終端等渠道為公眾提供優質高效、方便快捷的繳費服務。


        社區電商

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        我們為您提供基于社區的電子商務服務平臺,通過專業化團隊幫您快速的吸納商家和用戶,并搭建豐富的商品目錄及組織有效的推廣宣傳及活動。同時從用戶在線下單、安全支付、快捷配送、售后服務、統計分析平臺等各方面為您提供完善的全流程電商服務。


        社區一卡通

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        甘肅一卡通作為居民服務和管理的載體,基于其被人民銀行官方授權的實名認證和全行業的支付功能,可為居民提供身份識別、公交出行、信息存儲、門禁識別、生活購物等各類服務,在為居民提供安全便捷服務的同時也為社區更加有效的服務和管理居民提供了支撐。


        語音客服中心

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        我們可為您提供專業高效的語音客服平臺和工單流轉體系,從受理、流轉、辦結到回訪實現了及時高效的全流程事件管理。您可以基于我們的96123語音客服平臺實現7*24小時全天在線的專屬客戶語音服務,也可以委托我們為您搭建屬于自己的語音客服平臺。


        服務渠道

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        我們可為你搭建基于互聯網和大數據分析的線上線下服務渠道,包括平臺管理端、手機APP、視頻自媒體(抖音)、社區綜合服務中心(便利店)以及自助服務終端,將線上線下進行有效貫通,通過各服務渠道的緊密配合真正為社區用戶帶來一站式智慧社區服務體驗。

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        案例展示:

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